Η τεχνητή νοημοσύνη έχει εισβάλει πλέον σχεδόν σε κάθε πτυχή της καθημερινότητας. Από τη σύνταξη ενός email μέχρι τη συγγραφή προγραμματιστικού κώδικα, εκατομμύρια άνθρωποι χρησιμοποιούν καθημερινά εργαλεία όπως το ChatGPT.
Όλο και περισσότεροι, όμως, στρέφονται στην AI και για ένα ακόμη πιο ευαίσθητο ζήτημα: την υγεία τους.
Αυτό ακριβώς βρίσκεται στο επίκεντρο μιας νέας δικαστικής διαμάχης στις Ηνωμένες Πολιτείες, η οποία ενδέχεται να αποτελέσει σημείο αναφοράς για το μέλλον της τεχνητής νοημοσύνης και τα όρια της ευθύνης των εταιρειών που την αναπτύσσουν.
Η αγωγή κατά της OpenAI
Ο Σκοτ Γουίντερς, κάτοικος της Φλόριντα και πρώην πάστορας, κατέθεσε αγωγή κατά της OpenAI και του διευθύνοντος συμβούλου της, Σαμ Άλτμαν.
Ο ίδιος υποστηρίζει ότι οι απαντήσεις που έλαβε από το ChatGPT, όταν αναζήτησε βοήθεια για προβλήματα υγείας, συνέβαλαν στο να καθυστερήσει η αναζήτηση ιατρικής περίθαλψης, με αποτέλεσμα να υποστεί σοβαρή πνευμονική εμβολή.
Σύμφωνα με την αγωγή, η τεχνητή νοημοσύνη τον προέτρεπε να παραμείνει στο σπίτι και να ξεκουραστεί, ενώ χρησιμοποιούσε ακόμη και θρησκευτική γλώσσα που – όπως ισχυρίζεται ο ενάγων – ταίριαζε με το προσωπικό του προφίλ ως ιερέα.
Λίγες εβδομάδες αργότερα διαγνώστηκε με εκτεταμένη πνευμονική εμβολή, την οποία αποδίδει εν μέρει στην παρατεταμένη ακινησία.
Οι δικηγόροι μιλούν για “παράνομη άσκηση ιατρικής”
Η νομική ομάδα που υποστηρίζει τον Γουίντερς υποστηρίζει ότι η υπόθεση ξεπερνά τα όρια μιας λανθασμένης πληροφορίας.
Κατά την άποψή της, το ChatGPT πέρασε από την παροχή γενικών πληροφοριών στην παροχή εξατομικευμένων ιατρικών συμβουλών, χωρίς να διαθέτει άδεια άσκησης ιατρικού επαγγέλματος ή την αντίστοιχη νομική ευθύνη.
Οι δικηγόροι του υποστηρίζουν ότι οι εταιρείες τεχνητής νοημοσύνης οφείλουν να ενσωματώνουν ισχυρότερες δικλείδες ασφαλείας, ιδιαίτερα όταν οι χρήστες αναζητούν συμβουλές που αφορούν την υγεία τους.
Τι απαντούν όσοι χρησιμοποιούν καθημερινά την AI
Η υπόθεση, πάντως, έχει προκαλέσει έντονη συζήτηση.
Χιλιάδες χρήστες επισημαίνουν ότι σχεδόν κάθε συνομιλία με το ChatGPT που αφορά ιατρικά ζητήματα συνοδεύεται από επαναλαμβανόμενες προειδοποιήσεις ότι οι απαντήσεις δεν υποκαθιστούν επαγγελματική ιατρική γνωμάτευση και ότι κάθε σοβαρό σύμπτωμα πρέπει να αξιολογείται από γιατρό.
Στην πράξη, πολλοί χρησιμοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη ως ένα πρώτο εργαλείο ενημέρωσης ή προετοιμασίας πριν επισκεφθούν έναν επαγγελματία υγείας.
Το μοντέλο αυτό θυμίζει τον τρόπο με τον οποίο οι ασθενείς αναζητούσαν μέχρι σήμερα πληροφορίες σε ιστοσελίδες όπως η Mayo Clinic ή η Cleveland Clinic, με τη διαφορά ότι η AI παρέχει διαδραστικές και εξατομικευμένες απαντήσεις.
Διαβάστε ακόμα: Κανείς δεν φοβάται πως θα χάσει τη δουλειά του από ένα ρομπότ
Η τεχνητή νοημοσύνη χρησιμοποιείται ήδη στην ιατρική
Παρά τις ανησυχίες, η χρήση της AI στην υγεία επεκτείνεται με ταχύτατους ρυθμούς.
Νοσοκομεία και ερευνητικά κέντρα αξιοποιούν ήδη αλγορίθμους για:
- ανάλυση ακτινογραφιών και μαγνητικών τομογραφιών,
- υποβοήθηση στη διάγνωση σπάνιων παθήσεων,
- επεξεργασία εργαστηριακών εξετάσεων,
- υποστήριξη των γιατρών στη λήψη κλινικών αποφάσεων.
Αρκετές μελέτες έχουν δείξει ότι σε ορισμένες περιπτώσεις μεγάλα γλωσσικά μοντέλα επιτυγχάνουν επίπεδα διαγνωστικής ακρίβειας συγκρίσιμα με εκείνα έμπειρων γιατρών σε θεωρητικά σενάρια.
Ωστόσο, ακόμη και οι υποστηρικτές της τεχνολογίας επισημαίνουν ότι η AI δεν μπορεί να αντικαταστήσει την κλινική εξέταση, το ιατρικό ιστορικό και την προσωπική αξιολόγηση κάθε ασθενούς.
Η μεγάλη πρόκληση είναι η ευθύνη
Η υπόθεση της Φλόριντα θέτει ένα δύσκολο νομικό ερώτημα:
Ποιος φέρει την ευθύνη όταν ένας χρήστης ακολουθεί λανθασμένα μια συμβουλή που του έδωσε ένα σύστημα τεχνητής νοημοσύνης;
Οι εταιρείες υποστηρίζουν ότι τα μοντέλα τους αποτελούν εργαλεία πληροφόρησης και όχι υποκατάστατα γιατρών, δικηγόρων ή οικονομικών συμβούλων.
Οι επικριτές, αντίθετα, θεωρούν ότι όσο πιο ανθρώπινες γίνονται οι απαντήσεις της AI, τόσο περισσότεροι χρήστες είναι πιθανό να τις αντιμετωπίζουν ως αυθεντία.
Η κοινωνία φοβάται περισσότερο την AI
Η υπόθεση έρχεται σε μια περίοδο όπου η δημόσια εικόνα της τεχνητής νοημοσύνης επιδεινώνεται.
Δημοσκοπήσεις στις Ηνωμένες Πολιτείες δείχνουν ότι μεγάλος αριθμός πολιτών αντιμετωπίζει πλέον την AI με επιφύλαξη, φοβούμενος τόσο τις επιπτώσεις στην αγορά εργασίας όσο και τους κινδύνους από λανθασμένες ή παραπλανητικές απαντήσεις.
Οι ειδικοί εκτιμούν ότι όσο η τεχνητή νοημοσύνη ενσωματώνεται στην καθημερινότητα, τόσο περισσότερες δικαστικές υποθέσεις θα επιχειρούν να καθορίσουν τα όρια της νομικής της ευθύνης.
Εργαλείο ή υποκατάστατο;
Η πραγματική συζήτηση ίσως δεν αφορά το αν η τεχνητή νοημοσύνη κάνει λάθη. Όπως και κάθε ανθρώπινο σύστημα, κάνει.
Το κρίσιμο ερώτημα είναι αν οι πολίτες θα τη χρησιμοποιούν ως ένα εργαλείο ενημέρωσης και υποστήριξης ή ως υποκατάστατο της επαγγελματικής κρίσης.
Οι περισσότεροι ειδικοί συγκλίνουν στην ίδια θέση: η AI μπορεί να βοηθήσει τον ασθενή να οργανώσει καλύτερα τις ερωτήσεις του, να κατανοήσει πιθανές διαγνώσεις και να προετοιμαστεί για την επίσκεψη στον γιατρό.
Η τελική διάγνωση, όμως, η επιλογή της θεραπείας και η ευθύνη για την ιατρική φροντίδα παραμένουν στον επαγγελματία υγείας.
Η υπόθεση της Φλόριντα ενδέχεται να αποτελέσει το πρώτο μεγάλο δικαστικό τεστ για το πού ακριβώς θα χαραχθεί αυτή η λεπτή γραμμή στην εποχή της τεχνητής νοημοσύνης.
Add comment
Comments